Вопросы и ответы для компаний

После добавления активного объекта (объявления) он сразу отображается в соответствующем разделе и можно посмотреть, как он выглядит. При этом от также отправляется сразу и на модерацию нашим сотрудникам, по результатам которой объект может быть одобрен или отклонен. Модераторы проверяют информацию на достоверность, законность и соответствие нашим правилам. Если вы редактируете уже одобренный объект, то он будет направлен на модерацию повторно.

Да, вы можете разместиться в таких разделах как «Займы под залог авто», «Займы под залог недвижимости» и других. На вашем объявлении будет присутствовать пометка [Кредитный брокер]. При этом, если вы указываете конкретные условия займа, то в описании объявления обязательно указание лица, оказывающего услугу и имеющего лицензию или находящегося в реестре субъектов рынка микрофинансирования.

В соответствии с тарифами за действия посетителей сайта, такие как просмотр объекта, просмотр номера телефона, переход по ссылке, заявка, с баланса компании ежедневно списывается оплата. Если баланс компании отрицательный, то публикация ее объектов продолжается, но для посетителей становятся недоступными просмотр контактов, оставление заявок и другие действия с объектами.

Прикрепить один объект одновременно к нескольким городам нельзя. Для каждого отдельного филиала (физического адреса) необходимо добавить отдельный объект. Вы можете прикрепить объект не к городу, а к области, но в этом случае объект будет отображаться только на странице области, а на страницах городов этой области отображаться не будет, что может существенно сократить просмотр вашего объекта. Только если для города в каталоге не добавлено ни одного объекта или их мало, то на странице города могут отображаться объекты всей области. Например, вы добавили объект и привязали его к городу Казань. В этом случае ваш объект будет отображаться на страницах:

• город Казань
• регион Татарстан
• страна Россия
• город Зеленодольск, если нет других объектов, привязанных непосредственно к городу Зеленодольск.

Если же вы привяжете объект к региону Татарстан, то объект будет отображаться на страницах:

• регион Татарстан
• страна Россия
• город Зеленодольск, если нет других объектов, привязанных непосредственно к городу Зеленодольск.

Привязка к категориям производится автоматически в зависимости от атрибутов (характеристик) объектов, которые вы указали, например, указанных вами услуг.

Объекты ранжируются по рейтингу: чем выше рейтинг - тем выше объект отображается в списке объектов. Чем выше объект, тем вероятнее получить больше заявок. Изначально рейтинг объекта равен нулю. Компания может продвинуть свой объект и повысить рейтинг объекта, добавив ему баллы. Баллы оплачиваются с баланса: 1 балл = 1 руб. Срок действия добавленных баллов – 1 год. Возврат баллов невозможен.

Заявки отображаются в личном кабинете на странице «Заявки». Кроме того уведомления о заявках приходят на email, указанный при регистрации. Также есть возможность получать уведомления в Telegram. Для этого необходимо подключить бота на странице «Интеграция». Если вы хотите получать заявки в вашу CRM, имеется возможность интеграции через вебхук. Проконсультируйтесь подробнее у вашего менеджера или задайте вопрос в службу поддержки.

Если вы хотите добавить объект на услугу, отсутствующую в каталоге, пожалуйста, обратитесь к вашему менеджеру или в службу поддержки.

Баланс можно пополнить двумя способами: онлайн-платежом (банковской картой, электронными кошельками и др.) или по банковскому счету. Онлайн-платежи зачисляются автоматически сразу после оплаты. Для оплаты по счету заполните реквизиты на странице «Моя компания». После этого вам откроется возможность сгенерировать счет на странице «Баланс». После оплаты, пожалуйста, сообщите об оплате вашему менеджеру или в службу поддержки.